“是客服，不过是外呼客服，美其名曰客服而已！按照晟才的话说，其实就是打骚扰电话的！那家银行的信用卡用户，出账单以后就给我们分配数据，让我们给他们打电话，劝他们办分期，好挣他们的手续费。”

“是有点骚扰，我也接过类似的电话。不过，有这种岗位也正常吧？”

“岗位正常，关键资本家是没有良心的！所有用户对他们而言就都是肥羊，借助我们的手来剪羊毛，而且还肆无忌惮的剪！有的客户，一次给拒绝了，系统又给分配到另一个人那里了，继续打电话，拒绝以后又给分配了！倒霉的客户，一次账单就能接到七八个电话，你们说这烦人不烦人？”

为什么这里说的这么细？谁让这是我亲身经历啊，当初实习我们干的就是这种活儿

第882章 我听说，你小子太放纵

“卧槽，这么烦人吗？要我的话，可能都要骂人了！”老薛听后，设身处地以用户角度一想，也表示无法接受。

魏博却说：“可不就是吗，那些客户被打烦了，有些人真的是会骂人的！我就遇到过不止一次，上来我还没说话呢，那头直接开骂你他妈有病啊，都说了别打了别打了，还没完没了的打！说完，直接挂机！”

顿了一下，魏博一拍大腿，十分激动地抱怨：“你们说说，是我想打的吗？还不是单位逼着打的！骂人的那些，这么骂都还是客气的，有些人骂的实在太难听，气得我浑身打哆嗦！还有的姑娘被骂的直接跑出去哭，组长还抱怨她不干活了！你们说说，这是人干的事？”

“我靠！”

这次，就连莉莉都忍不住爆粗口了：“这什么玩意儿啊？一个月接到七八个银行客服电话，都是催着办分期的，这谁受得了啊？银行再剪羊毛也不能这么干吧！”

王凌接口询问：“那不打的话，会怎么样？”

“不打？不打完不成任务，不让下班！”魏博继续爆料：“银行每天给我们每个人都分配一批客户的数据，有的一百二三十个，有的一百五六十个，就要求给这些客户打电话，通话七十秒算一个触及，每天要求七十个触及才算合格，中级和高级的技工要求更高。还有通时任务，每天要求三个小时！是，这些要求你们听着是容易，但做起来简直让人崩溃！我们这些实习的，接触的是最差的那一批数据，客户都对银行客服电话特别反感了，像我前面说的，接起来就骂人的是一种表现，更多的人还是一看到银行电话，直接挂，接都不接！”

“这是把人家打烦了吧？”王凌插话。

魏博回答：“可不是吗，换谁谁不烦啊？你们说说，赶上这种数据，怎么打够七十个触及？怎么通话三个小时去？那些肯听你说话的客户都是少数！”

老薛又询问：“这么费劲的话，那有没有能完成任务的人？”

“有，当然有了！比如那些老油条，知道怎么跟客户周旋，忽悠他们办分期坑手续费。可是我们这些实习工不行啊，能完成每日任务的都是少数，只能每天加班加班加班，七点下班都是早的，经常是干到七点半、八点的！”