“客户是什么意思？”扶倩倩说。

“重新发货。”胥文文说。

胥文文的回答，扶倩倩早已有所预料，客户不会会业务员的错误买单的。

“那重新下单的货款谁来承担？”胥文文说。

“这个看衡经理怎么处理。”扶倩倩说。

“其实客户也是确认过的。”胥文文说。

“现在说这些有什么用？合同是你写的。再说药材的年份问题这是常识。到了衡经理那里他也会这样说的。

我们是专业的营销团队，犯这种低级错误很不应该。”扶倩倩说。

胥文文低着头不说话。

“这些订单上的重要信息每次下单都要再三的确认的，我们自己的订单都不仔细看，你指望客服部门给我们审核出来吗？”扶倩倩必须要点醒胥文文。

“这些话可能衡经理平常不会说，但是我们心态必须端正，不能在下单的时候报着侥幸心理。”扶倩倩说

“订单总金额多少钱？”扶倩倩问。

“一共28000元。”胥文文说完将手里紧紧攥着的合同和订单递给扶倩倩。

“你用别的客户的合同数据改的？”扶倩倩经手的合同多，且记性好，马上发现胥文文犯这个低级错误的根源所在。

“是的。”胥文文惭愧的低下头。

本来是为了快，谁都知道下翻单比新单快，但是重要的数据不能照抄啊。

“你重新下单，订单金额那里就写业务部赔款，然后我拿着订单去找衡经理。”扶倩倩快速做出决定

，她深知要维护好这个客户，就要尽快的重新下单发货，并且不能再出错了。

至于这个客户以后还会不会选择“我啥都卖药材公司”，那真的不是扶倩倩能决定的了。